เงื่อนไขการใช้งาน
อัปเดตล่าสุด: 30 กันยายน 2569
1. การสั่งซื้อและการชำระเงิน
คำสั่งซื้อจะสมบูรณ์เมื่อทางร้านได้รับและตรวจสอบการชำระเงินเรียบร้อยแล้ว ชำระเงินผ่านการสแกน QR พร้อมเพย์เท่านั้น โดยระบบจะแสดง QR พร้อมยอดที่ต้องชำระให้อัตโนมัติ จากนั้นกรุณาอัปโหลดสลิปเพื่อให้ทางร้านตรวจสอบ
2. การตรวจสอบสลิป
ระบบตรวจสอบสลิปกับข้อมูลธนาคารโดยอัตโนมัติ หากยอดเงิน บัญชีผู้รับ หรือรายการโอนไม่ตรงกับคำสั่งซื้อ ทางร้านขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธคำสั่งซื้อนั้น และจะแจ้งเหตุผลให้คุณทราบเพื่อให้ส่งสลิปใหม่ได้
3. สินค้าสั่งจองล่วงหน้า (Pre-order)
สินค้าที่ระบุว่าเป็น Pre-order คือสินค้าที่ยังไม่มีในสต็อก ต้องชำระเงินล่วงหน้าเช่นเดียวกับสินค้าปกติ และจะจัดส่งเมื่อสินค้าเข้าตามระยะเวลาโดยประมาณที่แสดงไว้ในหน้าสินค้านั้น ระยะเวลาดังกล่าวเป็นการประมาณการ อาจคลาดเคลื่อนได้ตามผู้ผลิตและการขนส่งระหว่างประเทศ
4. การจัดส่ง
ทางร้านจะจัดส่งหลังจากตรวจสอบการชำระเงินเรียบร้อยแล้ว และจะแจ้งเลขพัสดุให้คุณติดตามได้ในหน้าคำสั่งซื้อของคุณ ระยะเวลาจัดส่งขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการขนส่งและพื้นที่ปลายทาง
5. การเปลี่ยนหรือคืนสินค้า
หากสินค้าเสียหายจากการขนส่ง หรือได้รับสินค้าไม่ตรงกับที่สั่ง กรุณาติดต่อทางร้านพร้อมภาพถ่ายภายใน 7 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า เพื่อดำเนินการเปลี่ยนหรือคืนเงิน เนื่องจากชาและมัทฉะเป็นสินค้าประเภทอาหาร ทางร้านขอสงวนสิทธิ์ไม่รับคืนสินค้าที่เปิดใช้งานแล้ว เว้นแต่กรณีสินค้ามีความบกพร่อง
6. ราคาและข้อมูลสินค้า
ทางร้านพยายามแสดงข้อมูลและราคาสินค้าให้ถูกต้องที่สุด หากเกิดความผิดพลาดของราคาหรือข้อมูลอย่างชัดเจน ทางร้านขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกคำสั่งซื้อนั้น และคืนเงินเต็มจำนวนให้คุณ
7. ติดต่อเรา
อีเมล: tea.shori@gmail.com
LINE: @shoritea